퍼스트클래스 개인정보처리방침

퍼스트클래스(이하 "회사")는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 공개합니다.

제1조 개인정보의 처리목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

  • 홈페이지 문의 및 상담 응대
    문의 접수, 사실 확인, 답변 전달, 고충 처리
  • 오디션 및 클래스 신청 관리
    신청자 본인 확인, 연락, 일정 안내, 결과 통보
  • 계약 체결 및 서비스 제공
    콘텐츠 제작, 공연 기획, 매니지먼트 관련 계약 이행
    세금계산서 발행 및 정산 업무
  • 서비스 관련 공지 및 안내 (동의한 경우에 한함)
    공연, 콘텐츠, 이벤트 정보 제공

제2조 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 법령에 따른 보존기간 또는 동의 받은 기간 내에서 개인정보를 처리 보유합니다.

  • 홈페이지 문의 기록은 3년 보관합니다.
  • 오디션 및 클래스 신청 정보는 목적 달성 후 1년 보관합니다.
  • 계약 및 정산 관련 정보는 관련 법령에서 정한 보존기간에 따릅니다.
  • 회원가입 정보가 있는 경우 탈퇴 시까지 보관합니다.

수사 또는 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 절차 종료 시까지 보관합니다.

제3조 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거한 경우에는 예외로 합니다.

제4조 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 홈페이지 운영을 위하여 카페24 주식회사에 홈페이지 호스팅 및 서버 운영 업무를 위탁하고 있습니다.

회사는 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 감독하고 있습니다.

제5조 정보주체의 권리 및 행사방법

정보주체는 개인정보 열람 요구, 정정 요구, 삭제 요구, 처리정지 요구를 할 수 있습니다.

권리 행사는 이메일 등을 통하여 할 수 있으며 회사는 지체 없이 조치합니다.

제6조 처리하는 개인정보 항목

  • 홈페이지 문의 시
    성명, 연락처, 이메일, 문의내용
  • 오디션 및 클래스 신청 시
    성명, 연락처, 이메일, 생년월일, 경력사항, 제출자료 (음원, 영상 등)
  • 계약 체결 시
    성명, 연락처, 주소, 이메일, 사업자등록번호 (해당 시)

제7조 개인정보의 파기

보유기간 경과 또는 처리목적 달성 시 지체 없이 개인정보를 파기합니다.

전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하며 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

제8조 안전성 확보조치

회사는 개인정보 보호를 위하여 접근권한 관리, 보안프로그램 설치, 내부관리계획 수립, 자료보관 장소 접근통제 등의 조치를 시행하고 있습니다.

제9조 쿠키의 사용

회사는 서비스 개선을 위하여 쿠키를 사용할 수 있으며 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제10조 개인정보 보호책임자

  • 성명: 이민영
  • 직책: 대표
  • 이메일: contact@animallounge.co.kr

제11조 권익침해 구제방법

  • 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972
  • 개인정보침해신고센터: 118
  • 대검찰청: 1301
  • 경찰청: 182

제12조 시행일

본 개인정보처리방침은 2026년 3월 3일부터 적용됩니다.